民生無(wú)小事，社保連萬(wàn)家。10月24日上午，“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)——2025年社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家暨重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)”在永定區(qū)鳳城街道大洲社區(qū)啟幕，永定區(qū)社保中心用一系列貼心行動(dòng)，拉近社保與企業(yè)、群眾的距離，通過(guò)政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)幫辦，進(jìn)一步擴(kuò)大社保服務(wù)半徑，提高百姓滿(mǎn)意度和獲得感。

       智能社保，觸手可及

      在活動(dòng)中，社保工作人員化身“講解員”，聚焦“AI社保規(guī)劃服務(wù)”項(xiàng)目與網(wǎng)上、掌上社保便捷服務(wù)功能，向辦事群眾展示社保服務(wù)的“科技范”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員為群眾演示網(wǎng)上辦理減員操作流程，這一便捷的服務(wù)方式直接免去了辦事來(lái)回跑的煩惱?！耙郧皽p員得跑到經(jīng)辦大廳，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上自助辦理，一會(huì)的工夫就操作完成！”一位現(xiàn)場(chǎng)辦理的居民表示。此外通過(guò)“AI 社保規(guī)劃服務(wù)”還可以測(cè)算出群眾最想了解的待遇測(cè)算問(wèn)題，看到這一智能化的服務(wù)體驗(yàn)，群眾的眼神中充滿(mǎn)了驚喜和肯定。

       心系民生，服務(wù)上門(mén)

       自開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園宣傳社保政策、弘揚(yáng)社保文化，該活動(dòng)已成為永定社保一個(gè)重要品牌。

       區(qū)人社局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社保服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)企業(yè)車(chē)間，與企業(yè)職工熱聊，話(huà)里話(huà)外都是關(guān)乎民生的“社保經(jīng)”。面對(duì)職工對(duì)養(yǎng)老金計(jì)算等問(wèn)題的疑惑，“您看，您的養(yǎng)老金是根據(jù)您的繳費(fèi)年限、繳費(fèi)基數(shù)等因素綜合算出來(lái)的……”，工作人員耐心十足，用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)一一拆解謎團(tuán)，讓復(fù)雜的政策“看得懂、算得清”。

       此外，永定區(qū)社保中心還選派骨干力量深入企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)政策宣講活動(dòng)，分發(fā)社保政策宣傳單，為企業(yè)算清“用工賬”、規(guī)避“風(fēng)險(xiǎn)雷”。一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“繳納社保不僅是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障，維護(hù)員工合法權(quán)利，也能降低我們企業(yè)潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，而且有這么貼心的服務(wù)在身邊，讓企業(yè)安心發(fā)展更有底氣！”

       社保連著千家萬(wàn)戶(hù)的幸福，此次活動(dòng)開(kāi)展政策宣講座談會(huì)3場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料約2000份，現(xiàn)場(chǎng)為50名群眾辦理資格認(rèn)證、養(yǎng)老測(cè)算、參保信息查詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)面對(duì)面交流和政策解讀，讓高質(zhì)量參保理念深入人心，讓智慧化服務(wù)觸手可及。

    “下一步，區(qū)社保中心將深入?yún)⑴c區(qū)人社局‘紅領(lǐng)人社·五心服務(wù)’黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，著力發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化‘社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’活動(dòng)，將社保服務(wù)延伸至百姓家門(mén)口，提高服務(wù)質(zhì)效，讓企業(yè)和群眾享受社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步帶來(lái)的完善、便利服務(wù)?！眳^(qū)社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。