近日，國網永定區供電公司在數據運營平臺發布“供電所綜合人效看板”，通過運用數字化手段創新搭建人力投入與工作產出的動態分析模型，構建覆蓋公司與供電所的多維度人效分析體系，為基層管理優化提供精準決策支持。這一舉措是該公司深化數字化轉型、推動供電服務提質增效的又一生動實踐。

“以往分析人效需要手動整理多個系統的數據，耗時長且容易遺漏關鍵信息。現在，通過看板的展示，管理層能快速定位問題，比如看到高陂供電所橫向對比自主作業率偏低，就可以有針對性地制定改進方案。”該公司營銷部相關負責人說。

據介紹，在服務鄉村振興的進程中，“供電所綜合人效看板”同樣發揮著重要作用。國網永定區供電公司通過對各供電所人員工時分布數據進行深入剖析，有針對性地加強基層人員技能培訓，提升電網運維質效，縮短運維時間，釋放出更多人力投入到鄉村旅游保電、智慧農業用電等特色服務中，進一步為鄉村振興增添助力。

“數字化工具不僅要提升內部效率，而且要轉化為客戶能感知的服務品質。”該公司相關負責人表示，將深化看板與RPA（機器人流程自動化）等技術的融合，探索“數據+場景”的創新應用，進一步推動基層管理向“數智”轉型。