視頻加載中... 永定新聞網(wǎng)訊(孔玉琴)“感謝你們,讓我們一次性就領取了8本證,極大方便了我們企業(yè)。”近日,福建客家建設發(fā)展集團有限公司相關負責人來到政務服務中心,將“周到服務 辦事高效”的錦旗送給了自然資源局窗口工作人員,對其在業(yè)務辦理過程中提供的周到服務表示感謝。

原來,福建客家建設發(fā)展集團有限公司近期有兩大項目急需辦理一系列審批業(yè)務,包括永定區(qū)職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地建設——教師進修培訓中心項目、永定區(qū)職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地建設項目(永定區(qū)職業(yè)教育培訓中心坎市文秀實驗幼兒園)的建設項目用地預審與選址意見書辦理、國有土地使用權劃撥審核、建設用地規(guī)劃許可、建設工程規(guī)劃許可等。在了解到企業(yè)的急切需求后,自然資源局窗口工作人員主動提出提供項目“我來跑”的幫代辦服務,企業(yè)在提供申請材料的電子版后,窗口工作人員一個月左右就完成了辦結。 “不僅不需要我們跟蹤進度,而且時間也縮短了很多。”福建客家建設發(fā)展集團有限公司的有關負責人表示,按照過去可能需要大半年的時間才能解決,但這次辦理,僅花了1個月的時間就將所有審批事項走完了,高效的服務,讓我們深刻感受到了良好的營商環(huán)境。

今年以來,永定區(qū)行政服務中心自然資源窗口持續(xù)優(yōu)化便民服務舉措、不斷提升服務效能,把“為群眾辦實事”作為檢驗工作成效的一把重要標尺。今年1-3月份,區(qū)自然資源局行政審批窗口和不動產(chǎn)登記窗口均獲評行政服務中心“紅旗窗口”稱號。 “我們自然資源部門將始終秉持‘高效利企、服務便民’的服務理念,用更為熱情周到的服務、更為方便快捷的效率,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。”永定區(qū)自然資源局行政審批窗口的服務人員表示,將不斷提高審批質效提升辦事群眾、企業(yè)的滿意度和獲得感。 |