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永定區市場監管局多措并舉開展“3·15”宣傳活動

2023-03-16 16:49:59 來源: 永定新聞網  責任編輯:   

永定新聞網訊(謝易玲 謝麗華)“阿婆,保健品不是藥品,不能輕信所謂的特效藥、神藥、進口藥,不要參加所謂公司提供的講座、免費旅游、免費茶話會、免費參觀等活動,天上不會掉餡餅,要捂好自己的錢袋子!”3月15日是第41個“國際消費者權益日”,永定區市場監管局、消委會聯合公安、人民銀行、煙草、移動、電信等單位開展“3·15”宣傳活動。

活動以“提振消費信心年”為主題,通過發放宣傳材料6000份、擺放展板、懸掛橫幅、現場受理咨詢、指導識假辨假等方式,在城區南門街商貿廣場開展集中宣傳活動,向群眾詳細講解《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國特種設備安全法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國價格法》《反有組織犯罪法》《民法典》《藥品網絡銷售監督管理辦法》等法律法規知識和日常識假辨假等消費常識,提醒群眾主動參與掃黑除惡常態化工作,積極舉報網絡傳銷、價格欺詐、假冒偽劣產品銷售等違法違規行為,進一步提升消費者的維權意識,增強經營者誠信經營理念,現場受理咨詢投訴6件。

同時,該局聯合區消委會通過移動、電信2家公司推送“提振消費信心”“3·15國際消費者權益日”等宣傳短信1.1萬條,組織有條件的大中型企業、大商場、超市、社區等制作LED字幕滾動播放消費常識,統一印制宣傳材料由各監管所、消委分會在鄉鎮(街道)集中發放,提高公眾知曉率。此外,圍繞防疫用品、食品、藥品、保健品等開展針對性的消費維權執法行動,如配合消防、住建部門開展消防產品安全執法檢查,檢查市場主體5戶次。

區市場監管局還進一步加大3.15活動期間的值班值守和應急處置,暢通訴求渠道,利用電話、網絡等12315熱線和“e龍巖”平臺,通過“線上受理”和“線上調解”相結合的方式,快捷高效地處理各種消費咨詢、投訴和舉報,做到受理及時、分流迅速、處置有效,有效化解了社會矛盾。

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